Ce stim despre criza

Astazi,termenul de criza este un concept la moda.A ajuns pe buzele tuturor.

Termenul de criza il definim intr-o prima faza drept o stare de anormalitate pe care o induce atat la nivel individual cat si in viata unei organizatii sau institutii.Nici o organizatie nu este imuna in fata unei criza,dar tu toate acestea a o gestiona corect nu e imposibil.Pentru aceasta identificarea facotrilor de risc si elaborarea unui plan de comunicare reprezinta doar cateva masuri pentru a gestiona o sitatie de criza.Criza apare ca o disfunctionalitate care perturba functionarea obisnuita a unei organizatii si prejudiciaza imaginea acesteia.Pentru a contracara toate aceste situatii este necesara existenta unei strategii de prevenire a crizei un grup de profesionisti precum si o politica de comunicare adecvata.
Etapa de pre-criza:detectarea semnalelor crizei;
prevenirea crizei
pregatirea crizei
Etapa de criza:recunoasterea crizei;
stapanirea crizei
reluarea afacerilor;
Etapa de post-criza:se trag concluziile